1. 칭찬은 바보를 천재로 만든다. 말도 못 하고 듣지도 보지도 못하던 헬렌 켈러에게 기적을 만들어 주었다. 2. 칭찬을 하면 꼭 칭찬들을 일을 한다. 칭찬하고 칭찬하라. 3. 한 마디의 칭찬이 건강을 심어준다. 몸에서 엔도르핀이 생성되기 때문이다. 4. 칭찬을 받으면 발걸음이 가벼워지고 입에서 노래가 나오는 법이다. 5. 칭찬은 상대방에게 기쁨을 준다. 돈은 순간의 기쁨을 주지만 칭찬은 평생의 기쁨을 주는 것이다. 6. 본인도 모르고 있는 부분을 찾아 칭찬하라. 그 기쁨은 10배, 100배로 증폭된다. 7. 자기 자신을 칭찬할 줄 하는 사람이라야 남을 칭찬할 수가 있다. 자기부터 칭찬하라. 8. 아무리 나쁜 사람이라도 칭찬거리를 찾다 보면! 무수한 칭찬거리가 나타난다. 9. 칭찬은 자신을 기쁘게 하고 ..